Огонёк / Торговые сети/Магазины / потребитель.тамбофф.ру - отзывы потребителей г. Тамбова

Огонёк

сеть продовольственных магазинов

г. Тамбов, ул. Советская, д. 164
Оцените работу данной организации по критериям:
X
качество обслуживания клиентов
4
ценовой уровень
3
ассортимент магазина
5
качество продукции
0
-10
Отвратительное, хамское поведение кассира Баевой Г.А. в Огоньке на Чичерина 30! Кассир начал отчитывать меня с сыном, что мы разговариваем, когда она пробивает покупки! При том, что разговаривали мы тихо, обсуждая свои личные вопросы, никому не мешая. Я в шоке стояла и слушала, как кассир сидит и высказывает мне свои бредовые претензии. Осеннее обострение у шизофреников, видимо. Принимают на работу больных, ещё и на кассу сажают...
+ 1
Я -постоянный покупатель магазина Огонек на ул.Советская,104.Молодой работник, администратор,отчитывал кассира,работающего много лет,как надо работать.Мне было очень неприятнобыть свидетелем данного конфликта,а тем более обидео за кассира,который работает уже много лети с которым мне все эти годы было приятно общаться.Очень жаль,что руководителями ставят молодежь,не научив их такту и воспитанию.
+ 0
то крик души от персонала магазина Огонёк г.Тамбов, ул. Советская, д 164.
Директор магазина Кудрина Наталия Владимировна.
Что творится в магазине? Это просто рабовладельческий стой. Продавцов не хватает. Директор как владычица всего магазина и персонала в нем. Как хочет так и распоряжается персоналом. Отделы делит между продавцами каждый день перед работой. Нагрузка жуткая на продавцов.
Бакалейный отдел обслуживает отделы: хлеб, консервы, крупы, детское питание, диабетической питание. Раньше на этих отделах были отдельные продавцы.
Полочный отдел обслуживает всю молочную и охлаюденную продукции, майонезы, мясо, куры.
Все специи, заморозки обслуживает масло маргарины. Сократили одну фасовщицу и теперь молочный отдел вынужден сам в выходные дни( суббота, воскресенье) фасовать сами сахар и яйца.
В гастрономии работает 3 человека. Потом стало работать 2 человека. А теперь ещё лучше остался один человек и работает с 8.00 ч. до 23.00 ч. три через три дня. Но теперь немного наладилось. Стало работать 2 человека на такой огромный отдел.
Весь персонал боится директора. Если кто- то что- то возразил она сразу найдёт причину для его увольнения, затем раскидывает работу уволенного на других и в замен ни кого больше не принимает.
У кассиров добавили дополнительные отделы которых вообще некогда обслуживать. Ревизию проводит бесплатно с 16.00 ч. до 06.00 ч. Может даже сутки людей оставить работать в магазине на ревизию.
По КЗОТ персонал магазина не должен работать более 40 часов в неделю, а персонал работает 5 через 1, 4 через 2, 9 через 1 день.
Нового персонала в магазин директор принимать не хочет. Раньше было 4 уборщицы которые работали 3 через 3 дня. Одна уволилась по старости. Больше директор уборщицей не принимает и их заставляет работать 4 через 2 дня. Уборщицы кричат " криком". Директор создал такую не рабочую обстановку от которой весь персонал магазина против неё, но все боятся ее.
Сейчас в стране кризиз и все стараются держаться за свою работу, но от директора все уходят и очень большая текучка кадров.
Просим провести проверку и разобраться в данном магазине.

Уважаемый администратор просим опубликовать данное сообщение. С уважением работники магазина
+ 5
Ужасное общение сотрудников офиса
+ 1
Купили сметанник - торт в Тамбове в супер маркете ОГОНЕК в Тамбове на Советской- М. Горького 7 января. Привыкли к вашей отличной продукции и тут ШОК - ДЕРЬМО, а не ваш сметанник. Уже потом обратил внимание, маленькая этикетка -"ТОРТЬЯНА". Уверен, что в этом замешано и руководство супермаркета и все , кто либо имел отношение к подделке и фальсификации торговой марки. У нас , что , как в КИТАЕ, одна буква и все???!!!! Разберитесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Умоляю!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Накажите сволочей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В любом случае старайтесь избавиться от подделок, сочетаемых в названии с вашей торговой маркой.
+ 1
Пакеты на кассе платные, а рвуться - не знаю с чем сравнить как, чтоб было литературно. Раньше такого не было. Продукты в них донести до дома невозможно.
+ 2
Когда будет оборудована стоянка для велосипедов у маг. на у. Советская/Чичканова 164/89.
+ 1
в огоньке рядом с кольцом магистральной и мичуринской работают самые хабальные в Мире кассиры, живу рядом поэтому хожу туда часто,ни когда у них нет сдачи!!! Если даешь крупные деньги,то доходило до того что отказывали в покупке;(((ссылались на то, что ни на одной кассе нет сдачи!!!!короче если хотите испортить себе день возьмите купюру в 500 рублей и купите там жвачку и бутылку минералки
+ 2
Добрый день, отдел персонала тц Огонек! Хочу уведомить Вас, в том что, отдел персонала это ОБЫКНОВЕННЫЕ люди исполняющие свои обязанности, как и продавец, по этому считаю, если Вы обедаете и Вам позвонили для уточнения информации по вакансиям будьте добры либо не отвечайте на звонок, либо отвечайте как полагается людям, особенно это касаемо Ирины Белик которая позволяет с раздражением сообщать соискателям, что она видеш-ли не обедала. Если Вы уж и занимаете должность ту которая представляет компанию делаете это профессионально, а то делаете это Вы как уборщицы магазина Огонек.....ПОЗОР уважаемы специалисты!
+ 12
Персоналу во всех супермаркетах "Огонек"не помешало бы поучиться у сотрудников "Европы","Карусели","Магнита" работе с покупателями!!!Сама давно в сфере торговли работаю и знаю,о чем говорю.Все делают с таким выражением лица,будто ты у них в долг берешь или вообще за так!А тетеньки на кассах вообще отдельная тема.
+ 6
Не частый покупатель маг."Огонек" и нет стремления его посещать.На ул. Советской может быть он еще и ничего (как и вся цивилизация в нашем городе только на этой улице и существует),а на Магистральной и особенно на Киквидзе,73б - какое-то бесконечное безобразие: берешь ли курицу, печенье или другое, на кассе окажешься без какой либо покупки- ШРИХ-КОД у них нечитаемые.И сегодня кассирша Пехова Г.В. объяснила как с этим можно бороться"Глаза надо разувать и выбирать с шрих-кодом". Сумма моей покупки составила 152р.42к. Моя расчетная купюра составила 502р.50к. В ответ мне грубо указали мое место "Я с вас мелочи не просила", и вместо положенных 350р. бухнула мне сдачу 300 и 47р.мелочью.Я попросила пригласить старшего по торговому залу другую кассиршу, прождала мин. 5, снова спросила когда же подойдет старший, на что мне так же грубо ответили "Вам же уже сказали у него инвентаризация, ждите". Но глухоманью я не страдаю. Поэтому пошла без необходимых покупок, которых меня лишили на кассе и впечатлением от очередного посещения этого неприятного местечка!
+ 12
Отличный магазин! Огромный ассортимент товара,всегда свежая выпечка,а теперь ещё и пицца.Мичуринская 149 Б Огонёк.
+ 7
Климат сервис Виола Кальяныч Магазин "ГОТА" М-Видео Вестер Гипер Ангстрем Апрель Кошкин дом Моя семья House ВЕЩЬ Магазин фототехники Fenix Sela Сеть магазинов "Этикет" ГЛОРИЯ ДЖИНС Ашан 7 Гномов Aromat4me BRW Naf Naf SexShop-Tambov Step Fashion Violini zolla Модная Точка ООО "РубинСпец" Оптима Секс-шоп "Интим" ТВОЁ Фирменный магазин LG ШАНС Эконом Южный МОДИС MILAVITSA Норманн магазин-салон "ИНТИМ" Магнит-косметикс Мир воды Орхидея Рубль бум Семь дней Цвет диванов Московский Детский мир Gallery fashion м-н Перекрёсток FIX прайс Hanns & Hellen obuv.com Би-Би ДНС ИП ЛякутинА.А. м-н СМ Уютный Камуфляж Лёгкий шаг Любимые продукты Мини маркет ОАО "Оттис" Орхидея Остров Римские каникулы (дисконт) Телефон.Ру Усадьба ЧП Руненкова Л.В. "УЛЕЙСТРОЙ" Элис Энергия Юлмарт Яна Детский мир ООО "Межрайоптторг" Бинар Легенда Малыш - ТЦ "Альянс" Трикотаж Улей Вага-Бонд Del Rio Елисейские поля Пятачок ТЦ "Апельсин" "Много мебели" ип Дернова С.А DM Market Лига-плюс Атлант-сервис Огонёк Мир мебели РЕАЛ Техносила Линия Супермаркет "Бегемот" Магнит Эльдорадо Связной