Эльдорадо / Торговые сети/Магазины / потребитель.тамбофф.ру - отзывы потребителей г. Тамбова

Эльдорадо

бытовая техника

г. Тамбов, ул. Интернациональная, 12
г. Тамбов, ул. Советская, 125/170
г. Тамбов, ул. Мичуринская, 137а
г. Рассказово, ул. Советская, д. 99 А
Оцените работу данной организации по критериям:
X
качество обслуживания клиентов
2
ценовой уровень
3
ассортимент магазина
3
качество продукции
2
-24
окупал в этой сети много товаров. Пока с товаром проблем не было, и с сетью проблем не было. Но вот настал тот момент. Сломался аккумулятор шуруповёрта. Отнёс его в магазин. Магазин принял и объяснил, что так как в Тамбове сервисных центров нет, повезём в Воронеж. Прошла неделя,сообщают, есть сервисный цент в Тамбове. Я написал заявление, чтобы на время ремонта предоставили другой. В течении 3 дней должны были хотя бы заявление рассмотреть, но нет. Иду к ним в гости. 30 минут менеджер выяснял где заявление. Ну наконец-то нашёл. Его даже никто не рассматривал. Я настоятельно попросил дать ответ. После длительных консультаций мне объяснили, что шуруповерт не является товаром первой необходимости. Откуда они взяли такое понятие первая необходимость? Полная некомпетентность в данном вопросе. Так что подумайте сто раз прежде чем купить у них что-то.
+ -4
Был в Эльдорадо в г. Тамбове на ул. Советской, 4.08.14 я оформил заказ через инет и мне надо было только получить товар. На входе в магазин сработала сигнализация, заметьте на входе т.е. я не выходил из магазина, а заходил в него. Так вот ко мне тут же подходит охранник и говорит: "Показывай что в рюкзаке". Я соответветсвенно знаю, что я могу и не показывать без полиции, да и тем более что показывать, я же только что вошел в магазин, говорю ему это, на что он мне твердит: "Тогда оставь рюкзак в ящике". А то что в рюкзаке деньги, паспорт и д.р. документы, ключи ему то все равно если кто-то украдет их из ящика, за которые они ответственности ни какой не несут. Ну да ладно я был со знакомым и отдал ему рюкзак, чтобы он с ним постоял на входе. Иду в зону выдачи интернет заказов и вот он идет и орет типа "не обслуживаете его, посылает меня на х..й, и предлагает мне выйти с ним на улицу, разобраться со мной там". Слава богу ребята мне оформили заказ, пробили, выдали, но прошу обратить внимание ни кто из присутствующих ему и слова не сказал типа извинись или ты че так с клиентом нельзя, даже подошедший начальник охраны, подошедший успокоить его (охранника) так же проигнорировал, сложившуюся ситуацию. Из чего я делаю вывод, что это у них в порядке вещей так обходиться с клиентом. Т.е. сотрудники не компетентны и не культурны. Отзыв может быть повторен на других сайтах, чтобы люди знали, кто и что их может встретить при входе в магазинах Эльдорадо.
+ 0
Всем добрый день!Дорогие мои покупатели сети магазина " Эльдорадо"!!!!!!!!!Я ни чего не покупала в этой сети,но 25.07.14.!!! Купили водогнареватель ПРОТОЧНЫЙ.Проверить в магазине не смогли,так как нет возможности.привезла домой ИИИИИИИИ полный облом ............не греет,решили вернуть и взять более дорогой,на что нас отправили на экспертизу( я работаю по области в городе нахожусь или в8 утро или в 8 вечера,когда уже ни чего не работает). Звонила в сервесную службу очень возмущалась,ни где нет такой проблемы!!! В любом магазине если техника глючет меняют без всяких заморочек!!!! Больше туда не ногой!!! Лишь бы свои деньги забрать !! И Вам не советуюю
+ -1
На днях моя дочь приобрела в Эльдорадо телевизор. Всего за 1000 рублей ей предложили проверить на "битые пиксели". Вещь несомненно хорошая, но смущает другое: для примера им показали на другой телевизор с битыми пикселями (который стоял в продаже). Оказывается, что они продолжают продавать выявленные бракованные товары!
И вот вопрос: а если человек, который "подрабатывает" на диагностике, не успеет или будет на выходном, или у вас просто не хватит денег на этот сервис - КАК ВЕЛИКА ВЕРОЯТНОСТЬ КУПИТЬ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР В ТАКОМ МАГАЗИНЕ?
Я считаю, что лучше немного переплатить, но воздержаться от покупок в таком магазине.
+ -2
Захотел купить холодильник в магазине эльдорадо по ул мичуринской 137А,но после обьщение с прадовцом передумал брать. Такого бреда я еще про холодильник не слышал лучше я пойду куплю дороже но справильной консультацией.
+ 7
12.07.2013. Зашел в магазин эльдорадо по ул Мичуринская 137А г тамбова. Хотел приобрести телевизор простоял 30 минут, после чего подашел продавец. Я спросил про модель samsung 40f7000, хотел приобрести,прдавец стал меня уговаривать купить дополнительные услуги я отказался,после чего продавец начал говорить что телевизор последний, то что телевизор не комплектный. Я попросил администратора,но администратор Светлана проигнорировала меня что за бордак стал этот магазин,другие магазины как магазины,но есть такая пословица в семье не безурода.Больше в этот магазин не ногой.
+ 8
Пришел в магазин эльдорадо по ул Мичуринская 137А г ТАМБОВА. Хотел купить стиральную машину,зашел в отдел и опешел как старший продавец Яшунина кричит на своего сотрудника продавца за то что якобы он не продал какой-то пдс, после чего я развернулся и ушел с этого колхоза,куда смотрет директор этого магазина и куда смотрит руководства этой компании когда принимаюю на работу таких людей.Народ не ходите в этот магазин
+ 13
Пришел в магазин эльдорадо по ул Мичуринская 137А купить планшет но после общения с прдовцом Ярмощук Анна старшим продавцом Яшунина передумал такое ощущение я побывал в колхозе. Куда только смотрят руководство магазина. Больше в жизне туда не пойду.
+ 9
У них ничего не покупаю, но, что покупал давно отец работает до сих пор.
+ 3
Купил кондиционер маме летом, самсунг инвертор. проработал 2 недели. до сих пор в ремонте, как вам???
+ 11
Покупали в Эльдорадо ТЦ "Континент" стиральную машину. Продавец уверял о хорошем качестве товара: бесшумная стирка, таймер времени и т.п., в случае чего в течение двух недель обещали обменять на аналогичный (штамп о продаже в гарантийном талоне не поставили). В итоге машина "ревет",как трактор,таймер времени вообще отсутствует, стирает практически без воды(она уходит). От обмена и своих слов они отказались,вели себя грубо,постоянно куда-то уходили,с кем-то советовались,переговаривались, просили письменное заявление,сказали,что будут рассматривать,посоветовали вызвать мастера(почему мы должны ремонтировать абсолютно новую машинку?!) В итоге-ничего не поменяли и не рассмотрели, теперь мучаемся,хоть новую покупай. Обходите этот магазин СТОРОНОЙ,все-равно обманут!
+ 11
Эльдорадо на Советской ужасный магазин! Продавцы не грамотные,не могут квалифицированно дать характеристику товара и оформить надлежащим образом документы,при покупке дают ложную информацию! Сервисные специалисты (Михайлов С.С.) не обучен работе с клиентами.Сплошной обман покупателей!
+ 9
Климат сервис Виола Кальяныч Магазин "ГОТА" М-Видео Вестер Гипер Ангстрем Апрель Кошкин дом Моя семья House ВЕЩЬ Магазин фототехники Fenix Sela Сеть магазинов "Этикет" ГЛОРИЯ ДЖИНС Ашан 7 Гномов Aromat4me BRW Naf Naf SexShop-Tambov Step Fashion Violini zolla Модная Точка ООО "РубинСпец" Оптима Секс-шоп "Интим" ТВОЁ Фирменный магазин LG ШАНС Эконом Южный МОДИС MILAVITSA Норманн магазин-салон "ИНТИМ" Магнит-косметикс Мир воды Орхидея Рубль бум Семь дней Цвет диванов Московский Детский мир Gallery fashion м-н Перекрёсток FIX прайс Hanns & Hellen obuv.com Би-Би ДНС ИП ЛякутинА.А. м-н СМ Уютный Камуфляж Лёгкий шаг Любимые продукты Мини маркет ОАО "Оттис" Орхидея Остров Римские каникулы (дисконт) Телефон.Ру Усадьба ЧП Руненкова Л.В. "УЛЕЙСТРОЙ" Элис Энергия Юлмарт Яна Детский мир ООО "Межрайоптторг" Бинар Легенда Малыш - ТЦ "Альянс" Трикотаж Улей Вага-Бонд Del Rio Елисейские поля Пятачок ТЦ "Апельсин" "Много мебели" ип Дернова С.А DM Market Лига-плюс Атлант-сервис Огонёк Мир мебели РЕАЛ Техносила Линия Супермаркет "Бегемот" Магнит Эльдорадо Связной