Атлант-сервис / Торговые сети/Магазины / потребитель.тамбофф.ру - отзывы потребителей г. Тамбова

Атлант-сервис

продажа бытовой техники

ул. Московская 23-а
Оцените работу данной организации по критериям:
X
качество обслуживания клиентов
0
ценовой уровень
0
ассортимент магазина
0
качество продукции
0
-9
5 лет назад перед свадьбой купили холодильник, уехали ха границу отдыхать, пока нас не было родители обнаружили что он перестал работать, съездили в атлант сервис, там их неделю туда- сюда отправляли. потом за свои деньги мы заказали экспертизу, выяснилось что причина заводской брак, в атланте сказали что готовы поменять через месяц, несколько раз ездили беседовать с руководством, и было так "Ванька дома Маньки нет.." хамло и быдло в лице какой то толстой дамы в сервисе которая визжала при клиентах на нас. очень жалею что не подали в суд ....... итог такой в сервисной книжке один номер холодильника- а по факту тот который сломался - другой номер!!!!! они поменяли холодильник , но извинения от быдлоруководства или менеджеров не знаю кого точно -не последовало. Будьте бдительны с этой фирмой.
+ 7
купила холодильник бош за неплохие деньги.доставили,включила через двое суток,сразу не понравился звук работы холодильника(какое-то непонятное хрюканье).обратилась в магазин,там заверили,что холодильник новый,так бывает и через месяц всё пройдёт.прошло больше месяца,звук только увеличился,снова пошла в магазин,обещали прислать мастера.Ждала мастера 3 дня.приехал "мастер" делал умный вид,говорил что это всё нормально и что замена товара производится в течении двух недель с даты продажи.что теперь делать не знаю,ощущение что там торгуют второсортным товаром,а свой же сервис их покрывает.старый холодильник ОКА работал намного приятнее,очень пожалела что обратилась в АТЛАНТ-СЕРВИС
+ 0
нууу не знаю ребята работают неплохо, продавцы подбирают товар так как вам нужно. взял все bosch очень доволен, ценники по тамбову ниже чем в гиперах,а выбор даже больше. рекомендую!
+ -6
приобрели холодильник атлант 6025-031 в магазине на степана разина.спустя два года перестала работать морозильная камера.оставили заявку в сервисе.спустя неделю приехал мастер с АТЛАНТ-СЕРВИСА и сказал что сломался компрессор.провозился с холодильником пол дня"то газ кончится,то фреон"(несколько раз уезжал)в результате отремонтировать так и не смог.сказал нужно везти в сервис.вызвала другого мастера(за деньги)тот в течении получаса всё сделал.специалисты с атлант сервиса ужасной квалификации,проще отремонтировать по газете
+ 6
Сервисный центр кладет *** на заявки! ни звонков, ни мастера... Свинство, в конце концов Вы сами выбираете свою профессию. Если не умеете работать с людьми, идите подметать тротуары!
+ 5
ПОЗОР!!! Решила купить стиралку, выбрала, пришла покупать. Расплатиться хотела картой, кассир заявила, что терминал Сбербанка давно не работает, посоветовав сбегать снять наличные (всё это было сказано с таким высокомерием, как-будто я у неё в долг пришла просить!!!). Была лучшего мнения об этом магазине. Теперь туда дорога закрыта и постараюсь, что бы как можно больше знакомых это узнали. "Уважаемые" владельцы, магазинов много, за покупателей надо бороться - они вам свои деньги несут!!!
+ 9
Купили холодильник Атлант. Через 5 месяцев порвался уплотнитель на двери в связи с сильными магнитами (дверь тяжело открывалась).
По идее, механическое повреждение - это не гарантийный случай. Тем не менее, возникло оно из за проивзодственного брака.
Производитель ссылается на:

В «Руководстве по эксплуатации» сказано:
« 11.1 Гарантийный срок эксплуатации холодильника 3 года. Гарантия не распространяется на лампу освещения, полку-стекло, пластмассовые изделия, входящие в комплект поставки, щиток декоративный, опоры, уплотнители и пластмассовые ручки дверей.

Поэтому при покупке холодильника учтите, что есть такой пункт.
+ 1
Я постоянный покупатель Атлант-Сервиса который находится на ул Степана Разина 19 меня часто обслуживает консультант Сергей он отлично разбирается в технике и умеет уу продавать!
+ -5
Ужасный магазин и ужасное обслуживание. Зашли посмотреть холодильник, еще даже не выбрали, а только задали вопрос и уже хамство в ответ! Продавцы разговаривают свысока и почему-то на повышенных тонах! И это потенциальному покупателю! До этого был опыт покупки газовой плиты в данном магазине и было такое же хамство. Надеялись, что по прошествии нескольких лет что-то улучшилось и руководство магазина улучшило сервис. Очень жаль, что все осталось по-прежнему. Теперь уже точно в этот магазин ни ногой!
+ 14
Отдала на проверку кухонный конбаин сказали, что позвонят сами, но звонка я так сама и не дождалась. Когда стала звонить сама просили звонить позже, а потом женщина хамка еще и трубку телефонную бросала!!!!Сервис отвратительный.
+ 7
Хотела купить деталь для стиральной машины. Обратилась в офис на ул.Московская 23А. Мне сказали, что деталь смогут доставить в Тамбов из Москвы в течение трёх (!!!) недель и обойдется она мне в 1500 рублей. Для сравнения позвонила в несколько московских магазинов по продаже запчастей для бытовой техники. В итоге в каждом из этих магазинов деталь была в наличии, стоила она 900 рублей и каждый из них был готов прислать мне эту деталь в Тамбов за неделю. В итоге обошлось мне это в 1000 рублей, по срокам быстрее в три раза. Делайте выводы.

+ 12
Сломался Холодильник "Стинол". Посоветовали опытного мастера в магазине -приехал сказал,что фреон якобы надо поменять ато старый стал,ну ладно чтоже делать холодильник ведь нужен согласились. Поменял-уехал,взял 3000 рублей! На следующий день холодильник вообще встал и перестал работать!Вызвали того же мастера опять таже история поменял фреон и попросил доплатить за вызов хотя и приехал по гарантии сказал, что если не оплатим ремонта не будет-оплатили 500рублей! Вродебы опять всё заработало! Сказали уж наконец-то сделал,но увы таже история повторилась снова! Вызвали! Этот мастер уже не приехал хотя требовали его! Сказали,что он не может! За него приехал парень и сходу нам предъявил,что у нас сломался терморрегулятор тиа он сказал и он очень опытный мастер,поменяли терморегулятор конечно же заплатив за деталь ещё500! Всё пока работает!Вот такой осадок от этой конторы!Вообщем бессовестная организация !
+ 13
Климат сервис Виола Кальяныч Магазин "ГОТА" М-Видео Вестер Гипер Ангстрем Апрель Кошкин дом Моя семья House ВЕЩЬ Магазин фототехники Fenix Sela Сеть магазинов "Этикет" ГЛОРИЯ ДЖИНС Ашан 7 Гномов Aromat4me BRW Naf Naf SexShop-Tambov Step Fashion Violini zolla Модная Точка ООО "РубинСпец" Оптима Секс-шоп "Интим" ТВОЁ Фирменный магазин LG ШАНС Эконом Южный МОДИС MILAVITSA Норманн магазин-салон "ИНТИМ" Магнит-косметикс Мир воды Орхидея Рубль бум Семь дней Цвет диванов Московский Детский мир Gallery fashion м-н Перекрёсток FIX прайс Hanns & Hellen obuv.com Би-Би ДНС ИП ЛякутинА.А. м-н СМ Уютный Камуфляж Лёгкий шаг Любимые продукты Мини маркет ОАО "Оттис" Орхидея Остров Римские каникулы (дисконт) Телефон.Ру Усадьба ЧП Руненкова Л.В. "УЛЕЙСТРОЙ" Элис Энергия Юлмарт Яна Детский мир ООО "Межрайоптторг" Бинар Легенда Малыш - ТЦ "Альянс" Трикотаж Улей Вага-Бонд Del Rio Елисейские поля Пятачок ТЦ "Апельсин" "Много мебели" ип Дернова С.А DM Market Лига-плюс Атлант-сервис Огонёк Мир мебели РЕАЛ Техносила Линия Супермаркет "Бегемот" Магнит Эльдорадо Связной