Моя рекомендация - обходите стороной. Доказательство моей правоты - диван из ада, где вместо пружинного блока, как обещали, оказалась ....змейка - просто проволока уложенная зигзагом. Как я это узнал? Провалился мой диван! Проседать на втором году жизни так, что ногам больно сидеть - край давит.
Покупали в данном магазине 2 шкафа-купе. Привезли быстро с учетом новогодних праздников. Но при сборке оказались сломанные детали. Написали рекламацию. И началось. В течении 45 дней отведенных на рекламацию по договору на все звонки ответ один: "деталей нет на вашем региональном складе". Обратились в магазин за возвратом средств. И тут динамо. Приехали вывозить шкафы - в документах только один шкаф, один и забрали, соответственно деньги вернут пока за один. С момента покупки прошло ровно 3 месяца, ни шкафов ни денег. Эпопея продолжается. Думаю что дальше будет суд.
Отвратительный магазин. Не советую покупать мебель в этом магазине.
Если уж попали на дефекты в товаре - никаких рекламаций. Только возврат товара!
Покупала с мужем в феврале диван в Версале у продавца парня, если память не изменяет Александр грамотная консультация, вежливость, отзывчивость - моя оценка 5 баллов из 5. Все привезли! Буду покупать еще в этом магазине Много Мебели, да и живу рядышком. Рекомендую ...
Заказали диван и кресла с доставкой. Привезли ночью, ничего не показав. Утром оказалось диван не наш. Месяц ждали когда заменят. Ребята которые из доставки очень небрежно обращаются с мебелью.
Хочу поделиться отрицательным опытом общения с данной организацией. Первоначально все прекрасно:продавцы обходительные,вежливые,пока дело касается покупки и соответственно оплаты,как только коснулось обмена некачественного товара- началось : перекидывание из магазина на горячую линию с горячей линии на магазин,продавцы сразу же стали не грамотными,забыли как пишутся все претензии и заявления,бухгалтер сразу работать перестал,никого из руководства нет. Сроки доставки не соблюдаются,образцов мебели очень мало,покупаешь кота в мешке,мебель только на картинках и на мониторе компьютера(обещают одно ,а привозят совсем другое)Диван привезли более менее,а кресла ужас:сначала привезли разные-позвонили,попросили поменять,с горем пополам привезли,такое впечатление ,что делали их кое как,кожа на сидушках вся висит,попросили поменять на другую модель. Забрали кресла,оплачены деньги- вот уже два месяца ни кресел, ни денег. Позвонили узнать на какой стадии наша претензия,сказали ,что данных по ней нет,если хотите пишите претензию снова,сколько еще ждать тоже не известно. Обратились в магазин за возвратом средств -бухгалтер не работает. Снова написали бумажку-жду... Первоначальные положительные ощущения полностью уничтожены последующим общением. Затянули до тех пор,что кресла подорожали,с нас требуют теперь доплату. Да за такой срок обмена цены могут подняться несколько раз. Хотя в договоре указан срок не более 45 дней и фиксированные цены. Отвратительный магазин и все с ним связанное. Не советую покупать мебель в этом магазине.
грамотная консультация, вежливость, отзывчивость - моя оценка 5 баллов из 5. Все привезли! 
