Провайдеры / потребитель.тамбофф.ру - отзывы потребителей г. Тамбова
+1
Доминант Плюсхостинг провайдер
0
Домолинкadsl, lan (FTTX)
-1
МЕГАФОНтелефония, интернет
-2
Тамбов WiMAXбеспроводной интернет
-5
Билайнgprs, 3G
-50
СТРИМ-ТВкабельное ТВ, интернет

Ланта lan

01 декабря было отключение света, после чего перестал работать интернет, часов с 2 дня. Позвонила в тех. поддержку, автоинформатор сообщил, что оборудование по нашему адресу не работает, делают все для устранения неполадок. Я сбросила звонок, в надежде, что и правда что-то делают. Ничего не заработало. Часов в 8 вечера я позвонила снова, оператор сказал, что да, ничего не работает, оборудование недоступно, удаленно не получилось настроить, нужно, чтобы монтажник посмотрел в чем дело. На мой вопрос - а что же, с 2 часов никто так и не приехал посмотреть, оператор замялась, и сказала, что нет, теперь наверное завтра с утра уже. С утра ничего не работает, позвонила вновь, мне сказали тоже самое, что и вчера. Сказали, что в ближайшее время сделают, пообещали, что позвонят и проинформируют. В 2 часа дня никто мне не позвонил, интернет не работает. Позвонила сама, оператор сказал, что они только что узнали, что оборудование не работает из-за отключения света, и только монтажник сможет починить. Так мне это говорили уже вчера, почему до сих пор не прислали монтажника у меня вопрос? Оператор начинает мяться, и говорит, что только что узнали, если будет возможность сегодня отправим. Что значит если будет возможность? Сутки не работает интернет, некоторые люди его используют для работы и отключение создает проблемы! Когда я сказала оператору, почему ничего не делают для устранения, мне нужно работать, мне ответили -"ну вам ка то придется по другому это решить, может через телефон поработать или раздать" Класс! Я плачу деньги за ценные советы сотрудников ланты наверное!
+ 0

Зелёная точка интернет, телефония

Из всех провайдеров, которые были до этого - это лучший. Во первых, тарифы у них намного доступнее, и качество самого интернета лучше. Сбои конечно же бывают, но очень редко. Во вторых - поддержка тут вполне адекватная. Элементарно дозвониться до них даже легче, чем в других провайдерах - действительно помогают разобраться и решить проблему как можно быстрее. Пользуюсь уже почти более года и меня все устраивает полностью.
+ 0

Зелёная точка интернет, телефония

Были проблемы с прошлым провайдером, ну совсем все плохо было, решили попробовать у ЗТ - на данный момент всё устраивает, остаёмся. У интернета скорость хорошая, а главная она не падает и не пропадает. Телевидение норм работает - подключили Smart и никаких приставок не нужно было дополнительных приобретать. Есть конечно у конкурентов цены и лучше, но я так понял это вопрос качества, уж лучше доплатить больше, но зато всё будет работать
+ 0

Зелёная точка интернет, телефония

Хотелось бы поблагодарить Зеленую точку и ее специалистов за высокий уровень услуг и поддержки. Уже будучи их абонентами, решили заменить wi-fi роутер и столкнулись с проблемой подключения. При обращении в службу по телефону - нам сразу предложили выезд специалистов в удобное для нас время. Это первый такой благоприятных опыт общения с провайдером. Очень качественный сервис. Ребята приехали, быстро все настроили. Ежедневным пользованием интернета тож довольны, сбоев не замечали.
+ 0

Зелёная точка интернет, телефония

Цифровое TV реально отличное! Много-много каналов, один интереснее другого! Да еще и качество картинки не хуже чем в кино, так что я довольна и жалею только о том, что не подключилась раньше, а довольствовалась телевизионной антенной. Про интернет я ничего сверхнового не скажу - нормально работает
+ 0

Зелёная точка интернет, телефония

Самый адекватный и относительно демократичный по ценам интернет-провайдер. Всегда быстрая скорость обеспечена, хороший контроль качества и обслуживания. Приятные сотрудники и обращение, отзывчивость и желание помочь. Пользуюсь второй год, абсолютно все устраивает, без замечаний и нареканий! Единственное хотелось бы круглосуточную тех поддержку.
+ 0

Зелёная точка интернет, телефония

Нормальный провайдер, недостатков не наблюдаю. Подключился к Зеленой точке примерно год назад - увидел рекламу в подъезде. От старого провайдера решил отказаться по определенным причинам (указывать не буду). Подключили быстро, буквально на следующий день. За подключение денег не платил. За 400 рублей у меня стабильный 100 мбс и около 100 каналов нормального качества. Служба поддержки тоже оперативно работает - без претензий.спасибо большое.
+ 0

Зелёная точка интернет, телефония

Зеленая точка решила повернуться к абонентам своей пятой точкой. Абонентскую плату повысили, а качество услуги упало. Ролики с Ютуба грузятся лениво, постоянно курсор крутиться. 4к вообще невозможно посмотреть. Гнилая политика этой конторы за счет абонентов решать свои проблемы сольёт её. Примеры уже есть. Генадиректор пошел по граблям. Решили сделать из "Зеленой" - "Пятую" точку.
+ -1

Зелёная точка интернет, телефония

Подключилась недавно, причем я живу на севере и увидела, что на чичерина открылся офис зеленой точки - что несомненно для меня удобно. Скажу, что качественный провайдер, пользоваться таким инетом - одно удовольствие. Скорость не снижается 100 мбит, все без проблем загружается и открывается. Роутер я не покупала - был мой. Боялась, что могли возникнуть трудности при подключении, но ребята мне все быстро настроили.Достойная компания с достойной связью!
+ 4