07.10.18 заехали заправиться чек, на 1000р., заправили на половину, заправлял обслуживающий, заметили немного проехав от заправки, то что в баке не хватает. Позвонив им на телефон, сказали добавят, приехав отказали, отказали дать номер руководителя, хабалили (Фоминкова Юлия, Ефимова Анна)
Итог кинули на 500р. испортили настроение.
Уважаемые кадровики , которые набирают персонал для работы с клиентами на АЗС, это обращение к вам ( надеюсь и вышестоящие господа это прочитают)!!! На АЗС на Новороссийском шоссе по направлению в Краснодар, на выезде из Джубги, 12 августа около 13:00 ( это вам для того, чтобы идентифицировать работника) имело место быть ужасному хамству сотрудника АЗС. Подробнее: мой супруг заправлялся до полного бака, в момент инцидента он стоял у кассы. Мне стало плохо, мне понадобилась уборная, но мы путешествовали с маленькой собачкой. Я зашла в здание с ней на руках, чтобы передать ее мужу, и уйти в уборную. На что ваша сотрудница начала на повышенных тонах меня выгонять, я ей объяснила, что сейчас супруг расплптится и я отдам собачку ему и пройду в уборную, дальше пошла нецензурная брань и угрозы охраной....
Мы ваши клиенты, оставляем деньги, и немалые, надеюсь, вы примите меры, чтобы в будущем никто не пострадал! Но я вряд ли теперь выбиру Рос нефть.
У меня муж перепутал колонки рядом за правили другую машину он привёл хозяина этой машины и говорит вы ему заправили мой бензин а они даже слушать не стали сказали что видимо ещё кому то заправили не стали разбираться сказали оставить номер но не позвонили жена поехала а они начали переписывать другую машину и ничего мы не доказали пошли наши 500р погулять!
На первый взгляд и правда кажется, что всё так хорошо и здорово, и машина едет, но, отъехав от заправки, уровень топлива падает на глазах!!!! Здаётся мне "воздушат"....
В преть, буду стараться объезжать стороной ВСЕ заправки Роснефть!!! Не потому, что плохое топливо, просто не люблю когда из меня делают идиота и втягивают в мошейнческие схемы.
Теперь немного подробней. Не секрет, что заправщики «покупают» за полцены дизтопливо у тех, кто заправляется по ведомости: заливают 60 литров, а пишут- 100. Потом оставшиеся 40литров продают другому за полную цену, и разницу берут себе. На одних заправках вежливо говорят: «Здравствуйте, Вам нужно 60 литров? Мы сейчас зальём Вам 40 (которые уже проданы по ведомости), а потом зальём ещё 20. Спасибо». Но на АЗК 20 «НК «Роснефть»- Ставрополье», Кочубеевское, ул. Ленина, 272а решили по другому. Подъехав 03,05,2016 г. в 03:15 на заправку я предъявил карту Сбербанка России и попросил залить полный банк. Мне «любезно» одобрительно кивнули, но сказали, что сейчас нет заправщиков и нужно самому заправить авто. Вставив пистолет, я стал следить, как заполняется бак. По моим подсчётам в бак должно зайти литров 60.Но на 21-вом литре напор солярки резко упал и оставшиеся 5 литров залились очень медленно. Подойдя к оператору, я задал вопрос «В чём дело?». На что мне ответил, что, оказывается, я не так вставил пистолет и поэтому мне заново нужно его повесить на место, а затем снова вставить в бак и продолжить заправку. После таких слов, у меня пропало желание продолжать заправляться. Высказал своё недовольство, сказал, что буду писать на сайт компании и попросил произвести расчёт. Меня рассчитали, вернули мою карту, но чек не дали. Наверное чтобы я смог доказать, что я там был. (но смс о снятии денег с карты и чек банковской операции у меня остался).
Что-то расход вырос в апреле до 9,1 на сотню. До этого зимой 8,6 держался с прогревами. Стиль езды не менял. Постоянно заправлялся на заправке у нефтебазы. Пробег авто (киа) 18000
Только что в мой автомобиль с баком 63 литра на этой заправке "закачали" 62,39 л. (попросил "до полного"). И это при том, что лампочка аварийного остатка еще не загорелась, т.е. в баке было по-любому больше 10 литров. Вот это я сэкономил на скидке выходного дня! Нахлобучили литров на 10, а как попросил в мерную тару налить - администратор (по телефону) сразу в отказ пошла, типа выходной, ниче не знаю, сам сливай и доказывай.
И это не первый раз. Заметил (но не запомнил, балбес), что во второй половине дня в воскресенье лучше не соваться. Включают "правильный" счетчик и нахлобучивают по полной. И глаза у всех такие честные. ВОРЬЕ!!!
Тем кто пишет отзывы в стиле "заглохла через 200 метров", "вообще не едет" могу дать совет сменить авто. Мой отец заправляет служебную "Камри" с 2010 года на Роснефти и ни разу плохого не сказал. Сам езжу на "Солярисе" не первый год, по выходным стараюсь заправляться на Октане т.к. скидка, а в будни, когда заканчивается бензин заправляюсь на Роснефти. Заезжал несколько раз на Лукойл, разницы в поведении и динамике авто не увидел.