ULTRA / Кафе/кофейни/чайные / потребитель.тамбофф.ру - отзывы потребителей г. Тамбова

ULTRA

кафе

г. Тамбов, ул. Советская 164/89
565756
Оцените работу данной организации по критериям:
X
качество обслуживания клиентов
0
ценовой уровень
0
качество продукции
0
-3
Впервые посетила кафе-клуб "Ultra" около трех лет назад. Были с мужем в городе Тамбов и решили где-то посидеть в спокойной обстановке, пообедать. Выбор пал на это кафе. В кафе "Ultra" имеется 2 зала, один зал в классическом стиле, второй в восточном. Нас больше привлек зал в восточном стиле красивым интерьером. Потолок в этом зале в виде звездного неба, мягкие диваны с множеством подушек, играет приятная восточная музыка - все это выглядит очень романтично. Меню очень разнообразное, необычное, есть фирменные блюда, также имеются алкогольные напитки. В кафе можно даже покурить кальян с разнообразными вкусами. Цены конечно высоковаты, если к примеру сравнивать с обычными пиццериями. Но это того стоит.
+ 1
Любимое кафе в городе)) Кухняя супер, интерьер на высоте и находится около дома!!! Что еще нужно для счастья?))))
+ 1
Нравиться это кафе, хорошее обслуживание, роллы вкусные), и еще больше нравиться капучино- кружка большая
+ 1
ждали 3 салата около часа,стакан морковного сока несли итого дольше.Администратор извинился,сказал,что через 5 мин.всё будет...ничего через 5 мин.не было...Пообещали скидку,в качестве утешения,но и про неё персонал забыл...Полгорода не идёт туда только из-за невоспитанных и "амнезийных"официанток
Переехала в Тамбов полтора года назад. Летом 2010 года решила отметить свое 18-летие. Знакомые ОЧЕНЬ рекомендовали это кафе. Съездила, обстановочка вроде ничего так. Цены тоже вполне устроили. Сделала предварительный заказ на 13 персон. Уложилась в 4500(!!!). Настал день торжества, пришли. Оказалось, что вина, которое мы заказывали, у них нет. Попросили заменить шампанским по той же цене. Обслуживание отвратительное, официанты и бармены грубые. Когда попросили оставшийся счет, оказалось, что по предварительному заказу они многие блюда просто забыли посчитать. А спиртное вообще изначально не включили. В итоге я заплатила еще 2000. Ушла из кафе с отвратительным настроением. Больше я туда ни ногой!
+ 14
сегодня угораздило посетить это заведение. выбирали между бирхаусом,нашими сушами(кстати говоря моё любимое заведение-суши вкусные,соус тоже,готовят быстро не смотря на то ,что там действительно много народу почти всегда,интерьер,особенно на цокольном этаже под японию,всё очень спокойно и уютно),и не побоюсь этого слова ,этим отхожим местом!!!в итоге решили посетить чтонибудь новое...как видно зря...после всего что произошло дальше ничем как вредительством это не назовёшь!!все были в шоке,настроение и вечер испорчены,а у моей девушки почти сразу после пробы этих суш скрутило желудок.началось с того.что заказ ждали полтора часа!!!!(для сравнения в наших сушах это сделали бы минут за 20!)переодически подзывали официантку и спрашивали не забыли ли про нас,на что каждый раз получали ответ-уже половина заказа сделали осталось ещё 7 минут!! ,в итоге эти семь минут вылились как я уже говорил в полтора часа,за это время выпили все нрапитки,заказали ещё и снова выпили .уже было желание подняться и уйти, и оно было правильное-надо было так и сделать,но на последней капле терпения остались...попросили принести торт,на что получили ответ-что его принятоприносить в конце,мол все так делают это удивило!пофиг мне все,есть уже хоть что нибудь хотелось,ну да ладно-в конце так в конце..когда делали заказ официантка всё записала и повторила9это важно,дальше сыграет роль.)
наконец принесли заказ и началось...из трёх заказанных порций ролов мне принесли только две,на вопрос где бонито,официанткаответила что перепутала заказы и на наших глазах взяла у моего приятеля его три порции поставила их мне ,а мои ему...мы смотрим друг на друга и на секунду дар речи потеряли..во первых мы все заказали по три порции ролов,во вторых что она переставила мне я вообще не заказывал..переставила обратно и сказала что я так и заказывал -две порции а у приятеля хоть и три но не те которые он заказал(не подумайте чего ,мы не перепутали,нас было несколько человек и это не коллективный глюк)попросили принести её то ,на чём она писала наш заказ,после этого как в хорошем кино-ещё интересней!у кассы собрался небольшой консилиум и все засуетилиль чего топотом она приносит нам чек и типа тот самый блокнот где это всё записывалось-там естественно нет рола бонито,но и почему то нет выше упомянутого торта,который" приносят вконце" просто чтобы оправдаться,когда мы попросили блокнот с заказрм они быстренько написали его снова без бонито,но на этот раз забыли написать торт!!!!!!!!палево!!!!!!!после того как их утёрли об это носом никаких извинений не последовало,а с невозмутимым видом было сказано-"щас мы вам быстро сделаем бонито(быстро это видимо семь ультравских минут,которые длятся полтора часа человеческих!!!это был предел!!от предложенного отказались..хотелось побыстрее поесть уже и уйти..после первого куска ролов(,а у нас у всех не повторяющихся было видов восемь)поняли что лучьше б мы вообще их не дождались... рис не доварен,соус-вода,начинка вся сухая и жёсткая и на вкус ,которого нет ,одинаковая вообщем финиш полный.хотелось чтоб официантки были парнями и набить им морду!!!!!! всё не доели -есть просто не возможно..ну и снова о сладком"которое приносят потом-его так и не принесли,ждать мы не стали,попросили счёт и спросили -а где же торт" который приносят в конце",на что последовал феноменальный ответ-(только не падайте!!!)-вы его не заказывали....стоило больших усилий сдержаться после всего этого...в итоге ушли ошарашенные,злые,голодные,потеряли время ,испортили вечер и за всё это даже не последовало ни одного извинения..в нормальных заведения извинились бы и морально и матерриально,как например в эйпле-официантка перепутала чай ,её просто попросили принести заказанный, в итоге чай поменяли с тысячей извинений,затем пришёл администратор и от заведения принёс бутылку шампанского... -чувствуете разницу в уровне обслуживания и в уровне заведения...больне туда никогда не пойдём.вот так история ,да?,нарочно не придумаешь...
+ 24
Обслуживание никакое.
Принесли сок, а в стакане пластмассовое колечко от пробки.
Позвали официантку, которая подошла, поменяла стакан и ушла. Ну а фигли нам холопам извиняться.

Ну а ещё заведение понтов в минус не ставлю, но смешно смотреть как девочки на весь вечер заказывают ОДИН стакан сока (или курсируют с деловым видом по залам, дескать кого-то ищут) и ждут... когда же с ними познакомится принц на Кайене и начнёт её добиваться
+ 31
ЗАВЕДЕНИЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ, пО-МОЕМУ МНЕНИЮ КУХНЯ ПАЛЬЧИКИ ОБЛИЖЕШЬ, я сушами не питаюсь, поэтому мне всегда достаточно быстро приносят заказ, И на плохих официанток ни разу не наталкивалась!!!!!!!!!! Огромный плюс, что есть зал для некурящих, потому что я постоянно задыхаюсь от дыма в заведениях с плохой вытяжкой, а тут можно сидеть и не задумываться, что от тебя будет пасти дымом.. и новым ремонтом тоже довольна в общем приятное впечатление, но стараюсь его не испортить и хожу туда реже.
В Алладине не очень . отделка помещения красивая , но там абсолютно неудобно, если придешь в компании больше 2-3 человек, места катастрофически не хватает, а эти несчастные пуфики не знаешь как поставить , что бы не упасть.
+ 5
Решили посетить данное заведение. Всё очень понравилось. Заказали салатик, десерт и чай. Быстрое обслуживание, хорошее отношение официантов, всё было вкусно. Обязательно зайдём в следующий раз
Накепело, решила написать, про хамское отношение администратора в Ультре...Систематически заказываю столик по телефону, и постоянно когда приезжаю на заказанное время, меня не оказывается в списке...И вот решила отметить очередной день рожденья, записалась на свой страх и риск за неделю по телефону, и вот час ИКС, настроение испорчено было в корень. "Супер" администратор мурыжил меня час, и показывал что нет моей фамилии в списке, после часа разберательства, нашел листок формата А4, где я наконец-то нашла свою фамилию. Извинений я конечно же не дождалась, ещё и нахомил мне. День рожденье было испорчено, и не смотря на замечательную кухню, я больше в это заведение не нагой. Мальчика-АДМИНИСТРАТОРА научите с уважением относиться к посетителям!!!!!!!!!! Р.S. обслуга тоже хороша, пепельницы с горкой, приходится постоянно бегать искать официантку, чтобы попросить убрать, сделать дополнительный заказ, чтоб убрали тарелочку, бутылочку, жуть.
+ 51
Об этом заведении могу оставить только положительный отзыв.
сколько туда хожу - никогда официантки не хамили, заказ несли быстро. Недавно посетили новый зал, так там заказ принесли вообще за несколько минут.
очень нравится интерьер, как в старом зале, так и в новом.
Единственный минус - так это действительно завышенный цены. Но могу сказать, что это того стоит. Мы не так часто туда ходим, поэтому можем себе позволить хорошо отдохнуть.
+ 24
Раньше очень нравилось практически все. Но в последний раз - мерзость. Заказала суши, ждала больше часа, ролы калифорния были только с огурцами внутри, а соевый соус словно разбавлен водой из под крана, но зато в бутылочке. Фу! Разочарована!
+ 19