|
Покупка стиральной машины в Эльдорадо и обязательность посещения сервисного центра
2007-08-03 | Потребитель
В Тамбовском магазине "Эльдорадо" на улице Советкая была куплена стиральная ма?инка со скидкой. Привезли ее домой, поставили, а она стирает не до конца т.е. стирает, стирает, но, не отжимает и воду черпаком сливать надо. ПРи возврате ее назад в магазин, там нам было "рекомендовано" ехать с ма?инкой в сервисный центр. НО! по закону, потребитель вправе выбирать сам ехать в СЦ или возлажить это неприятное занятие на продавца. К тому же, в законе указано, если вещь более 5 кг, то силами или за счёт продавца. После составления претензии и обращения непосредственно к директору, нам привезли новую стиральную ма?инку в Рассказово. ?тог: магазин последовал закону (правда ли?ь после указания на него). Вы можете скачать пример претензии к магазину Эльдорадо для использования ее в аналогичных случаях. |