Особенности продажи строительных материалов и изделий.
2007-08-23 | Добрынина М.К.
При выборе строительных материалов и изделий потребитель в магазине должна быть предоставлена подробная информация об изготовителе с указанием юридического адреса, о марке, типе материала, размере, сорте, отделке и других основных показателях, характеризующих данный товар. На строительные материалы в определенной комплектности (содовые домики, хозяйственные постройки и др.) Продавец обязан предоставить потребителю информацию о наименовании и количестве изделий, входящих в комплект, степени и способах их обработки (наличие и способ пропитки, влажность и способ су?ки и др.) Стекло листовое продается целыми листами, а если требуется определенного размера, то продавец должен отпустить нарезанным. Но надо знать, что согласно правил, остатки стекла ?ириной до 20 сантиметров включительно оплачиваются покупателем и выдаются ему вместе с основной покупкой. Нефасованные крепежные изделия, реализуемые по весу, продаются на специально оборудованном месте для весоизмерительных приборов. При покупке строительных материалов продавец обязан обеспечить покупателю возможность проверить правильность веса, меры и сорт……. приобретаемого товара. Для этих целей в магазине, на доступном месте должна быть размещена информация с указанием коэффициента перевода круглых лесо- и пиломатериалов в плотную кубомассу, кубатуры пиломатериалов, правил их измерения. По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с порядком измерения строительных материалов и изделий установленным стандартам. При покупке строительных материалов и изделий требуйте товарный чек и проверьте, чтобы в нем были указаны следующие сведения о товаре: наименование товара и продавца (с указанием юридического адреса; основные показатели, характеризующие данный товар, количество товара. В товарном чеке продавец обязан указать всю документацию, относящуюся к товару. Товарный чек поможет потребителю ре?ить проблемы с продавцом в случае предъявления претензии по качеству или количеству товара. При покупке строительных материалов и изделий в определенной комплектности требуйте, чтобы лицо, осуществляющее передачу товара, проверило в присутствии покупателя наличие изделий, входящих в комплект и наличие прилагаемой к данному товару документации, в том числе описи, входящих в комплект строительных материалов и изделий, а также инструкции по сборке. Продавец обязан обеспечить условия для вывоза лесных и строительных материалов транспортом покупателя. Согласно Постановления Правительства РФ №55 от 13.08.1997г. следующие строительные материалы подлежат обязательной сертификации: - изделия деревянные строительные и дома стандартные; - плиты древесно-стружечные и древесно-волокнистые; - материалы отделочные, изделия полимерные, стеклопакеты; - замочные изделия (кроме товаров, соответствие которых может быть подтверждено декларацией о соответствии); При покупке этих товаров требуйте, чтобы продавец ознакомил с сертификатом соответствия или декларацией о соответствии качества или копией сертификата, заверенной держателем подлинника нотариусом или органом сертификации, выдав?ем сертификат. В этих документах, подтверждающих качество товара, указываются номер, срок действия, орган, выдав?ий сертификат или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца; приняв?его декларацию и орган ее зарегистрировав?ий. При покупке строительных материалов и изделий, которые отпускаются на метраж покупателю надо быть очень внимательным с выбором цвета, размера, габарита, так как строительные материалы и отделочные (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие; кабель провода, ?нуры и другие аналогичные товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат. У потребителя есть право предъявить продавцу или изготовителю, если приобретенный строительный материал или изделие окажется некачественным и потребовать, согласно Закону «О защите прав потребителей» ст. 18, п. 1: 1. безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; 2. соразмерного умень?ения покупной цены; 3. замены на аналогичный товар; 4. замены на аналогичный товар, но другой марки, модели, артикула, с пересчетом цены; 5. расторгнуть договор купли-продажи с возвратом продавцу некачественного товара и получением суммы, уплаченной за товар. Добрынина М.К. По вопросам можно обратиться по телефонам 75-27-98 8-910-658-27-98 |