Претензия в магазин Техномир
2007-05-07 | Константин Панкратов
Директору «Техно Мир» ЧП Макаров А.В. ?НН683200563589 г. Тамбов Носовская 5 от ВАШЕ ф.и.о. проживающего по адресу: 392000, Тамбов ул.---------------------- д.-------- кв. -------- Телефон 8----------------- ПРЕТЕНЗ?Я «__» июля 200_ г. я приобрел в Ва?ем магазине телефон марки ____________ стоимостью _________(сумма прописью рублей) кассовый чек № ______ от дата время. На телефон установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. После месяца работы в телефоне была обнаружена неисправность: самопроизвольное выключение. Дефект проявился в рамках гарантийного срока, и я отдал телефон на гарантийный ремонт, выяснилось, что недостаток существенный. Отремонтировать телефон не смогли и произвели обмен телефона на аналогичный. В процессе эксплуатации данного мне на обмен телефона, такой же существенный недостаток проявился вновь: телефон стал самопроизвольно выключаться, что не позволяет мне осуществлять и принимать вызовы, т.е. не выполняет свои основные потребительские свойства. ПРОШУ: В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в добровольном порядке удовлетворить мои требования: расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за товар денежную сумму в размере 7 190 (семь тысяч сто девяносто рублей) в десятидневный срок соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей». Также обращаю Ва?е внимание на то, что меня вынудили взять на время ремонта не аналогичный телефон, а телефон Моторола с115, который значительно хуже чем ________, что ущемляет мои права и является нару?ением ст. 20 п.2 Закона РФ "О защите прав потребителей". Приложение: Копия чека Копия гарантийного талона Заявление принял _______________________________________________________________ Ф.?.О. должность «____» _____________ 2007г.__________________________________________ |