Элит Пласт / Строительство и ремонт / потребитель.тамбофф.ру - отзывы потребителей г. Тамбова

Элит Пласт

пластиковые окна

г. Тамбов, ул. Советская, 139
Оцените работу данной организации по критериям:
X
ценовой уровень
3.7
качество обслуживания клиентов
3.7
качество продукции
1
+11
Ставили окна в июле. Вот сейчас проходят проверку морозами - вроде ничего, тепло и сухо как говориться) Только на кухне иногда появляется конденсат, но как мне сказали это из-за влажности при готовке.
+ 19
12 декабря смонтировали 2 окна. Что могу сказать об этой фирме, плюсы и минусы: + назвали при оплате дату монтажа и приехали именно в этот день, что радует + вывезли за собой весь мусор - старые рамы и штукатурку, а то уж боялась что соседи замучают за горы мусора в тамбуре) - долго ковырялись, часа четыре
+ 18
заказали родители-пенсионеры окно. ждали изготовление 5 недель. а вот теперь 3-й день ждут монтаж и каждй день им обещают, что "завтра все будет"!!!!! и еще не ясно какого все это будет качества... интересно: такое отношение ко всем или только к пенсионерам??? интересно - отрицательные отзывы пропускают или надо неприменно хвалить?
+ -8
Хочется поделиться впечатлением. 10 июля 2013 года позвонили в компанию, чтобы посчитали стоимость. Все размеры были. Менеджер ОКСАНА сказала, что в течение дня позвонит. Прождали мы ее весь день. Так долгожданного звонка не поступило. Звоним к концу дня. А она говорит, что я и не собиралась считать! Звоним на след. день руководству. Они соединяют снова с ОКСАНОЙ. На что она нам смеется в трубуку. Так что не ИМЕЙТЕ дело с менеджером ОКСАНОЙ. НЕАДЕКВАТНАЯ!!!! Накипело просто. Если не нужна работа, то зачем обманывать?!
+ 6
В фирме Элит Пласт было заказано несколько конструкций. При оформлении договора была допущена ошибка в цвете, при замере - был неправильно осуществлен замер в результате чего дверь в настоящее время не открывается. Сотрудники компании общаются в исключительно хамской форме.
+ 6
вчера установили окно и балконную дверь с окном быстро и качественно, монтажники весь мусор забрали с собой (как и обещали). сегодня приезжали доделывать, так же все сделали качественно, за что большое спасибо им. я доволен этой фирмой, мне очень все понравилось
+ 9
Имел опыт общения с гарантийным отделом Элитпласта. Дозвонился, вызвал мастера, приехали, посмотрели. Потом позвонила девушка, договорились о времени приезда для устранения устранения недочетов монтажников. Сделали все быстро и качественно. На удивление обошлось без всяческого выноса мозга! Считаю компашка достойная.
+ 11
В июне этого года решил поменять окно в квартире так как по прогнозам зима должна была быть очень холодной. Долго не думал где заказать окно потому что в этом деле я совсем профан. От знакомых узнал, что есть такая фирма в нашем городе которая может решить данный вопрос это компания ЭлитПласт. Вызвал мерщика который мне замерил окно и подробно рассказал о продукции компании. На следующий день мне позвонил менеджер который озвучил стоимость заказа и пригласил в офис заключить договор.Через две недели я любовался своим новым окном.В дополнении хочу сказать, что это действительно реальная компания которая может работать и радовать своих клиентов своей работой.Молодцы!!! А еще поздравляю всех сотрудников компании с наступающим Новым годом здоровья , счастья и материального благополучия .
+ 5
В мае 2010 года заказала три окна и железную дверь в квартиру. Установили все в срок. Ребята работали очень аккуратно. Я очень довольна качеством работы и данной продукцией. Спасибо!!!
+ 10
Очень противная организация. Устанавливая окна, дают гарантию,но когда обнаруживается не качественная сборка,установка и регулировка!!!, организация просто отказывается исполнять гарантийные обязательства. Ну а при утере гарантии (при переезде и т.п.)как в моем случае , находя у себя по базе данных мой договор,присылают инженера по гарантии. Инженер прибыл ,посмотрел ,сказал,что надо менять створки и уехал, пообещав позвонить и сказать результат решения РУКОВОДСТВА . Звонок последовал,через неделю и девочка мне сказала ,что они не знают где я заказывал окна и мои поблеммы решаются только за деньги , на что я согласился от безвыходности положения.Оказалось ,что проблемма моя не решается потому-что такой фурнитуры уже не производят? И все, пришлось просить знакомых поправить мне окна. КАЧЕТВО ДРЯНЬ !!!!!!!!!!!!!! ГАРАНТИЯ не РАБОТАЕТ !!!!!!!!!!!!!!!
+ 2
Летом 2011 г. заказывала дверь "престиж". Поставили как надо в срок, по деньгам было недешево, но первый этаж... и мы решили не экономить. Затем нужно было остеклить лоджию. Работы было 2 дня. нас строители не беспокоили, все работы и вход на лоджию делали с улицы. нареканий никаких нет. Что дверь, что лоджия. Спасибо фирме
+ 5
Молодцы ребята! сделали все быстро и качественно, даже убрали за собой!
+ 6