Оконный завод / Строительство и ремонт / потребитель.тамбофф.ру - отзывы потребителей г. Тамбова

Оконный завод

пластиковые окна

г. Тамбов, ул.Октябрьская
471235
Оконный завод - название у них на вывеске, а в накладной: ИП Шмыгля Геннадий Григорьевич
Оцените работу данной организации по критериям:
X
ценовой уровень
2
качество обслуживания клиентов
2
качество продукции
0
-4
Потрачены нервы и время, недопененные монтажные проемы, перегар и грязь после монтажников, деньги потрачены, а результат отрицательный.
+ 0
я заказала окно мне его поставили но когда поднялся ветер дуло ужасно между окном и подоконником и где откосы. окна хорошие вот ставят просто ужасно и небрежно. плохо замазывают щели экономят на замазке.
+ 0
Самый ужасный сервис на свете! Если Вы уже заплатили деньги и возникла какая то проблема, то забудьте о ней! Стандартный ответ- Вам позвонят и еще таким тоном, что Вам делают большое одолжение (еще бы, деньги то Вы уже заплатили)! Если Вы пытаетсь дозвониться сами после 2-3 недедь ожидания, то трубку просто не берут (мотажники- Сергей и Коля), а в офисе (Ирина) ничего н знают и ни за что не отвечают. Единственный способ работы с ними (по моему) не платить им месяца 2, убедиться, что все работает и только потом заплатить. а еще лучше- не связываться вообще! отстойный сервис!
+ 5
Здравствуйте, заказал балконный блок в апреле месяце, все норм все поставили в срок, дали гарантию 3 года, но через 2 недели сломалась ручка открытия двери, я обратился в офис для получения гарантии, но мне сказали что сломал я ее сам и что они могут мне ее поменять за 400 рублей... забил на них из-за принципа и купил ручку за 100 рублей и поменял сам, пару дней назад лопнул порог при входе на балкон, вызвали их мастера он пришел, посмотрел, сказал что качество пластика плохое, но предупредил что типа "этого я вам не говорил" после этого мне позвонили и сказали что менять не будут ничего и что было механическое воздействие поэтому он лопнул, так что сижу жду когда директор что там решит, если менять откажутся пойду писать заявление в роспотребнадзор. задолбало такое отношение, самое отстойное обслуживание. P. S. на другую квартиру заказал в другом месте....
+ 7
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ОРГАНИЗАЦИИ! ЗАСТЕКЛИЛА ДОМ, ПОСТАВИЛА ДВЕРЬ МЕТАЛЛИЧЕСКУЮ, И НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ! ВСЕ В ОДНОМ МЕСТЕ! КОНКУРЕНТЫ ПИШИТЕ ЛУЧШЕ ПРО СЕБЯ НА СВОИХ САЙТАХ"))))).
+ -7
Ужасное обслуживание, выезды не вовремя, не соблюдают условия договора! назначают работы на определенную дату, не приезжают и не берут трубку!!! Безответственное отношение к клиентам! На телефоны не отвечают!
+ 5
В апреле месяце заказала окно в этой компании. Установили в срок. Но наступили холода. В октябре месяце я позвонила менеджеру Ирине и оставила заявку, чтобы к нам приехали и разобрались с тем, что в окно очень сильно дует, а особенно даже сдувает, когда с ним рядом сидишь, так же окно стало течь, постоянно в слёзках. На что мне было сказано, что заявка принята и с Вами свяжутся наши специалисты через 3 дня, чтобы приехать посмотреть. Ну вот уже конец декабря - видимо я так понимаю, они живут по каким то своим меркам по времени и наверное у них день идёт как за 1 месяц?????))))))) Специалистов до сих пор нет.... Мы подаём в суд, т.к. таких людей обманутых очень очень оказывается много. Кто с нами пишите. Чем больше людей, тем больше вероятность выигрыша на суде, а ещё и моральный ущерб и лечение оплатят. Да не ожидала я такого от этой компании(((( Очень жаль, что они себе портят репутацию.....
+ 6
Хуже этой компании не встречала! Принхали ставить натяжной потолок, а в результате я получила развороченную стену и разбитую люстру! Большое спасибо, "отличная работа" и никто ни за что не отвечает
+ 5
ЗДРАСТВУЙТЕ! ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ КОМПАНИЮ "ОКОННЫЙ ЗАВОД" ЗА ПРОДЕЛАННУЮ РАБОТУ. ЗАКАЗЫВАЛА НА ОКТЯБРЬСКОЙ 35 ОКНА.УСТАНОВИЛИ ЧЕРЕ3 2 НЕДЕЛИ. ДАЛИ СЕРТИФИКАТ СО СКИДКОЙ НА НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ И ЖАЛЮЗИ. Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.БОЛЬШОЕ СПАСИБО МЕНЕДЖЕРАМ И МОНТАЖНИКАМ !!!!
+ -1
Конструкция была изготовлена в середине месяца, внесена 100% предоплата, Установка изделия не произведена, живем как в гараже
+ 9
Здравствуйте!Перед тем как заказать ,съездил на склад на Урожайную посмотреть на окна так как не хотелось верить наслово. Окна вполне нормальные. Внёс предоплату на Моршанском шоссе 14. через1.5 недели позвонили предложили доплатить и договориться о монтаже.поставили через день после доплаты. Дозаказал ещё 4 окна(сначала2 окна ставил ) Поставили так же хорошо. Правда за дверью входной пришлось ехать в их офис рядом с рынком на Октябрьской-там была нужная мне дверь на образце.Осмотрел-устроила,поставили через день после оплаты.Всем остался доволен.Цена и качество в порядке.
+ -9
Здравствуйте! Отзывы везде и про всех похоже одинаковы,но решил ознакомиться.В итоге соблазнила стоимость изделий. В окнах при осмотре на складе ничего ,чтобы не понравилось не обнаружил.Сначала заказал 2 окна,чтоб посмотреть на качество монтажа. Потом нужно было остеклить оставшуюся часть дома.Внёс предоплату,через 1.5 недели позвонила девушка-менеджер с Моршанского шоссе,предложила доплатить и договориться о дате установки,сказала через 2 дня.доплатил,приехали в обед поставили до 6 вечера.Всё устраивает и стоило своих денег.Хотелось быещё быстрее и дешевле,но... Дозаказал остальные 4 окна,всё нормально,правда, хотел в этом же офисе входную дверь оформить,но меня отправили в офис рядом с рынком на Октябрьской,там нужная модель была на образце.Съездил посмотрел,проверил нет ли дефектов-устроила.Оплатил дверь сразу ,ее,правда,поставили через день.Впечатление от организации вполне положительное.Всем спасибо и удачи!
+ -8