Челнавка Village / Гостиницы / потребитель.тамбофф.ру - отзывы потребителей г. Тамбова

Челнавка Village

база отдыха, ресторан

Тамбовский р-н
89204730707
15 км от города по трассе М6
Оцените работу данной организации по критериям:
X
удобство расположения
0
качество обслуживания клиентов
0
ценовой уровень
0
питание
0
чистота помещения
0
-4
Имели "честь" отметить там мое день рождение(были там на выходных 13 и 14 октября 2012г)О еде, которую "предлагает" сие заведение были наслышаны, об отравлениях тоже, поэтому все брали свое, плюсом ко всему везли микроволновку, электрический чайник, т.к. домик на 8 человек(№6Б)этим не располагает!Выбор в пользу этого места был сделан только лишь потому, что в это время года нигде не нашли отапливаемый домик, что было очень важно,т.к. с нами были дети!Ну что сказать: возможно раньше, когда все только начиналось и у базы был прежний хозяин, все было классно( так говорят многие), но сейчас за домами никто не следит, поломанная мебель, забитые раковины и унитазы(что стало явным после первого использования), нет должного оборудования на кухне, которое необходимо если дом сдается посуточно!!!работающий персонал- да простите меня- это старые климаксичные тетки, в конец озлобленные, по другому этих "женщин" назвать язык не поворачивается! Когда муж оформлял залог за дом,он предупредил что гостей будет больше чем 8, но что они уедут и ночевать останется только 8 человек, его заверили, что "да , без проблем, если только ночевать остаются больше чем 8 тогда + 500 рублей за дополнительную кровать на человека"! Но в день приезда на ресепшн "любезная тетя" заявляет, что "так как вас больше, а цена у нас складывается от стоимости тарифов на услуги(а именно: свет, вода, канализация-не централизованная, а выгребная яма), ТО БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ ЗАПЛАТИТЬ ЗА КАЖДОГО ГОСТЯ СВЫШЕ 8 ЧЕЛОВЕК ЕЩЕ ПО 500 РУБЛЕЙ)"!!!! Причем раньше об этом,сами понимаете не слова не было,во время выяснения отношений с теткой на ресепшн, там же на диване сидела с газеткой в руках еще одна " тетка", которая позже оказалась !!! ВНИМАНИЕ!!! АДМИНИСТРАТОРОМ этого заведения, которая,засунув язык в задницу, молча сидела и читала!Вот так сервис, да что там заведения с достойным уровнем обслуживания, где на малейшую конфликтную ситуацию, тут же подойдет администратор и начнет вежливо сглаживать углы, ЧЕЛНАВСКИЕ то администраторы - они же невидимки, но в итоге после разговора с админом с нас не стали брать доп.плату!Ах да, чуть не забыла, залог ,который вы отдаете за домик идет плюсом к общей плате, т.е. дом стоит не4500, а 4500+ залог(или как сказали в челнавке в день приезда- бронь, которая не возвращается), ну это мелочь! Перед отъездом из этой "обители" выяснилось, что кому-то из местных работников уж очень понадобились наш уголь и средство для розжига, забрали все , оставив пустой мешок и пустую бутыль- ну что сказать, как то жаль их стало, если дело даже до этого доходит, совсем им плохо там стало беднягам((((
P.S. немного о приятном
спасибо, хочется сказать лишь за то, что в доме было реально ТЕПЛО(даже открывали окна)- а это самое главное!!!
+ 30
Заказывали несколько раз домик пару лет назад было нормально, не так давно опять заказали.
Приехали писец РАЗРУХА. в домике все ручки на дверях отваливаются, двери не закрываются, все краны и унитазы текут, ни чайника ни микроволновки, ни ложек не вилок. Три тарелки и два стакана в домике на 12 мест. Пришлось с боем выбивать на кухне. Тоже все валили на прошлый персонал мол он все разворовал. Больше нет никакого желания туда
+ 35
обслуживание никакое,кухня отвратительная.вобщем куда угодно,только не туда............
+ 31
Заказывали ресторан за полгода до свадьбы, договаривались с Директором челнавки, все устроило, условия демократичные весьма, четкой суммы на человека не было, можно было алкоголь привести свой.
Месяца полтора звонят - говорят руководство поменялось - приехали, заплатили задаток 2000р, на человека надо было заказать не меньше чем 2000, за обслуживание 10% от общей суммы. Свадьба 16 человек всего - скромно. Хотели даже в беседке у пляжа отмечать если погода хорошая. С невестой расчитывали остаться на ночь в гостинице, но номера САКС! А гостевые домики на 8-12 человек за 4500 в сутки нафик не нужны...
В начале недели звоню договариваться на счет меню - приезжаем, там опять новая управляющая! Предыдущая по её словам свалила, прихватив с собой кругленькую сумму. Новая управляющая разговаривала я нами так, как будто ей вообще не интересно. Сказала, что такую маленькую свадьбу обслуживать не желает и вообще произвела впечатление нехорошего человека.. Короче плюнули мы на них и уехали! Задаток сгорел конечно же. Короче СВИНСТВО ПОЛНОЕ!!
+ 74