СТРИМ-ТВ

Интернета не было с 31 мая 2012 года , 17 июня нервы сдали окончательно, каждый день звонили и слушали один и тот же ответ сегодня после шести . Пошли и расторгли договор . Хорошо что, деньги вернули за оплаченный летний период, правда не все забрали какую ту комиссию в 200 рублей , уроды. Сейчас нет каб.тв уже 6 день , история продолжается. Советую всем бежать из стрим . Тех. поддержки никакой , отвратительное обслуживание , кабельное показывает как будто , они банки пивные на вешалку с проводами приклеили . Все это началось после объединения с мтс . Короче говоря полный развод на деньги.

Всем привет! Хочу рассказать своё ситуацию со СТРИМОМ. подключили в феврале и с первых дней лагал ну ладно малоли настраивают там что-либо но с 14 февраля ваще пропал, звонил им оставляют ОДНИ ЗАЯВКИ ТЕХОТДЕЛУ, а он наверно спит сейчас 21 февраля и пока интернета не видать. и еще внутри сетевой услуги ни КАКОЙ, персонал которому звонишь вообще не чего не знаю набрали народ незнамо от куда. Так что если есть возможность не подключайтесь к ПРОВАЙДЕРУ СТРЁМ!

Качество КТВ далеко от совершенства: каналы рябят, 2-3 канала постоянно не работают, несколько раз в неделю ТВ полностью отключается( одновременно с интернетом). Интернет заслуживает отдельной "похвалы". Разрывы связи постоянны, часто скорость падает гораздо ниже заявленной. С 23 января у всего дома интернет не работает совсем (уже более 4 дней). Единственное что удалось узнать в саппорте - "ведутся работы. ждите". При этом время окончания изменялось уже 4 раза (27 числа в 15 часов выяснилось, что они давно окончены, но результат не заметен). Причины работ узнать не удалось. Более того, в последние дни операторы стали бросать трубку услышав адрес.
До присоединения к МТС сервис был в разы лучше.

Очень пожалела, что не удосужилась прочесть отзывы об этой самой СТРИМ . не СТРИМ это, а СТРЕМ!!!!. Отключают когда хотят, и перерасчет за это не делают. Чтобы получить элементарную распечатку своих платежей, надо объяснить видите ли причину (почему я хочу ее получить). полный бред!!!!! Всегда плачу ровные суммы (через терминал), так откуда-то берутся задолженности. Причем с рублями и копейками.... А Тамбове девочки сидят "которые все знают" при чем не зная условий договора.....
при первой же возможности отключу эту услугу..... клиенты им видимо не нужны.......

Качество картинки на многих каналах отвратительное. Особенно выделяется Россия 2 (бывший Спорт). А футбол с биатлоном в полосочку смотреть - удовольствие ниже среднего.
Довольно часто на некоторых каналах появляются сообщения от Триколора (всякие акции там и т.п.), которые не спешат убирать.
А вчера вообще отрубили все телевидение. Техподдержка сидит где-то в другом городе. Очень вежливые все. Девушки с приятными голосами, правда отвечают не сразу - нужно сначала кнопочки на телефоне понажимать, музыку послушать - минут 5-10 где-то.
Говорят, что в курсе моей проблемы, и только ради меня вообще живут.
Слава Богу, что интернет у меня не Стрим!!! А то не смог бы излить свои переживания.

Начну с начала! В ноябре на праздники отключили кабельное совсем! Неделю делали. Потом где - то с 1 декабря качество изображения стало сравнимо с качеством изображения от комнатной антенны - т.е плохое (горизонтальные полосы, двоение картинки). В течении недели пытался дозвониться в техподдержку. В итоге после 10 минутного ожидания все-таки услышал женский голос, который объясил, что о проблемме знают и пытаются решить (район - север). Обещали к Новому году. В итоге пришлось смотремь в ужасном качестве все новогодние передачи. Спасибо за Новый год! Я считаю если оператор не может обеспечить надлежащее качество представления услуги КТВ - его надо убирать с рынка....(чисто мое мнение).

да стрим не плохой просто стал часто сбои давать.вот домолинк ужасный какой то,я про интернет.а вот кабельное кашмар.посмотреть нечего.одни теле магазины

С тех пор как всем стали заправлять яйцеголовые МТС-адекватный провайдер СТРИМ превратился в такой же бестолковый колхоз,как и сами МТС.Техподдержку убили напрочь!И что же в остатке-лузерское последнее место среди всех провайдеров.Это же надо так наработать,что народец на Домолинк побежал.

Не задался месяц со стримом. 20.10.11 отключили ошибочно (перепутали с соседкой). Ну с кем не бывает, квартирой промахнулся, а мог бы и этажом. (Как в фильмах - два провода красный и черный какой же перерезать). Со 2.11.11 авария, которую устраняли неделю.
У соседей этажом ниже заработало, а у нас нет (видать напора в кабеле не хватило прокачать на этаж выше). 8.11.11. заявка в техподдержку . Звоню чере два дня и интерсуюсь как там наша заявка, номер такой-то от такого числа. Ответ оператора: а что - у Вас не работает ? Не может быть! Я: Да нам просто скучно и мы вам решили просто так вот позвонить поприкалыватся). Мастер всё у вас сделал. Я: Обьясняю что не видел мастера и что КТВ не работает. Оператор: а вы перестройте каналы. Я опять у вас что частоты сменились ? Оператор: ну вдруг вы телевизор перестраивали. (Да мне вечерами скучно и я каждый вечер перестраиваю телевизор вдруг поймаю сигнал из космоса). Договорились заявку вернуть из выполненных. Еще через два дня другой оператор - но история полностью повторяется. Оператор меня уверял, что мастер всё сделал по моей заявке. Но я упорно нифига не вижу на своем телеке. И опять предлагают перестроить телек.(Хорошо хоть ни глаза прочистить) Начинаю потихоньку звереть. Оставил еще одну заявку на ремонт.
Через шесть дней мастера нет, заявка моя опять вроде как в выполненных и выполнена неким "неуловимым Джо". Попытка выяснить как проходит отметка о выполнении заявки мастером которого никто не видел приводит в удивительному открытию - мастер не обязан никого ни очем уведомлять.(И выполнил он ее судя по всему просто усилием воли). Возникает вопрос как у них там с контролем выполненых работ. Опять предлагают перестроить телевизор - Ну все все достали своей вежливостью.
Пока сегодня писали заявление в их офисе на отказ от их чудных услуг, за нами выстроилась очередь жалающих сделать тоже самое.
А еще бесит ответ в телефоне - "оставайтесь на линии, оператор ответит вам через 8 минут". На деле через все 10-16. Как они высчитавают через сколько мне ответит оператор ????
Сайт стрима - убожество, ни написать ни оставить на нем отзыв.
Цены высокие, куча каналов которые я никогда и не смотрел, за все это исправно платил деньги с уже не помню какого года, да еще и вперед, иногда и на полгода вперед. И вот такое вот уантанарибо

я в шоке от этой шараги.проводили тв умудрились линевку насквозь просверлить.пошел дождь залило с седьмого по первый этаж,вчера интернет провели,так он и тв уже сутки не работает

Согласна со всеми ниже подписавшимя по качеству услуг кабельного ТВ. Подключение ТВ отсутствовало с 03.11.11. Ранее имела доступ в Интернет через СТРИМ. Отказалась от него по причине низкого качества услуг. Домолинк вовремя провел волокно в доме. Интернетом очень довольна, никаких проблем. СТРИМ ПРОСТО ТЕРЯЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ.

Отвратительно, три дня выходных испорчены. Не показывает телевидение с 4.11, каждый день обещают починить а толку ноль. Причем плату за эти дни вряд ли вернут. Сотрудники вежливые до приторности, а чинить не чинят. Думаю пьют. После выходных сразу починят. Противно.