СТРИМ-ТВ / Провайдеры / потребитель.тамбофф.ру - отзывы потребителей г. Тамбова

СТРИМ-ТВ

кабельное ТВ, интернет

ул.Державинская 16а
-50
Значится так, в сентябре я подключил услугу интернет эконом стрим+тв, в офисе на носовской меня клятвенно заверили, что акция продлится пол года и до марта я буду платить 250 р в месяц и за телевидение и за интернет, то же самое мне говорили в том же офисе на носовской, когда в ноябре я сделал платеж, меня уверили, что до марта включительно все оплачено. Каково же было мое удивление сегодня, когда интернет отключили. Я зашел на сервер статистики и увидел, что сегодня с меня списали 480 р. и есть долг 236 р., позвонил в техподдержку, где мне разъяснили, что акция для города Тамбова окончилась 31 декабря 2012 года. Вот интересно, есть ли такие же обманутые как я? Если есть отпишитесь пожалуйста, я думаю необходимо обратиться в комитет по защите прав потребителей и в суд.
С уважение Владислав.
+ 32
По ходу второй новый год остаемся без телевидения. В прошлом году почти все новогодние каникулы не показывало кабельное ТВ и вот сегодня опять отключили (не ведомо на сколько). ТВ отключается постоянно продолжительностью от нескольких часов до нескольких дней. перерасчетов нет и не будет, хоть по телефону и обещают. Все заявления на имя директора таинственным образом растворяются неизвестно где. Сотрудники компании пользуются тем, что не каждый человек, в меру занятости, потащится в суд разбираться. Дозвониться не реально. А вообще СТРИМ - компания хуже не бывает. Вещание никакое, половина каналов музыка и реклама, тех.поддержка полное дерьмо, заявки принимают исправно, если конечно дозвонишься, по этим заявкам звонят через пару месяцев и любезно узнают, работает ли все. Полный идиотизм. Интернет - та же хрень. Скорость прыгает, частые отключения, при оплате часто сами операторы делают ошибки в проводках, вырубают инет, а потом приходится черт те куда кататься и по полдня выяснять и доказывать, что ты не верблюд. На столько наплевательское отношение к клиентам встречаю первый раз. Буду уходить. Любой, даже самый задрипозный провайдер в нашем городе будет лучше, чем этот СТРИМ. В ближайшее время последую примеру всех своих знакомых, которые вовремя успели свалить из СТРИМ.
+ 21
УЖАС, а не телевидение!!!
вот уже 2 недели как жду мастера... плохое качество картинки и вообще пропадает сигнал на аналоговом ТВ, решила подключить цифровое взяла приставку и модуль, с приставкой удалось справиться, а модуль работать отказывается, очередная заявка уже шестой день без ответа.
Да еще подключала доп. пакет, обещали через 2 дня заработает... не заработал
+ 19
отвратительное качество не подключайтесь неделями не показывает телевизор на заявки не реагируют самое ужасное кабельное телевидение в Тамбове это СТИМ ТВ
+ 22
Да Вы ещё забыли что Стрим теперь прячется от клиентов - телефон не работает у ТП и тд кароче Г провайдер
+ 25
Требуйте копию заявления о расторжении договора. Иначе будите платить еще.
+ 25
Стрим рулит в тамбове.
у кого он плохо работает - кривые руки, тугой комп, тупя голова!
+ 2
1. Чтобы оплатить надо выстоять часовую очередь.
2. При "Мультинексе" был нормальный быстрый интернет, практически не пропадал. Теперь купил МТС- интернет никакой, плата выросла. Скорость интернета не соответствует оплаченному тарифу.
3. При "Мультинексе" было свыше 100 каналов ТВ, теперь каналов стало в 2 раза меньше, а плата возросла на 10%.
4. Бардак с платежами. Чтобы разобраться с платежом, по какой-то причине образовалась задолженность за июнь(????) ехать приходится на край города к черту на кулички, как специально сделано, куда и транспорт не ходит, а что толку? Бардак и есть бардак.

МТС самая поганая компания в нашем регионе, хапуги и твари.
+ 28
С начала октября МТС-Стрим не обеспечивает коннект. Обрывы идут потоком. Техподдержка бегает от клиентов. Общаться с ними бесполезно - включают дурочку. Похоже они больше не могут контролировать ситуацию
+ 22
К сожалению Стрим покрывает те районы, где особого выбора нет. Наверное именноп о этой причине руководство кампании считает возможным вести себя по-хамски. По вине кампании небыли переведены деньги на счет. и было произведено отключение интернато. Ну с кем не бывает. Однако для того чтобы разобратся в ситуации при наличии чека с указанием даты и фамилии оператора принявшего платеж, пришлось потратить три часа для того чтобы разобраться в ситуации. По-телфону, вопрос отказались решать. не один из сотрудников МТС -Стрим не счеол нужным извенится. Футболили из офиса в офис. На оставленную жалобу ни кто не счел нужным отреагировать. Но видно поколичеству отрицательных отзывов руководству компании это не важно. Была бы возможность без сожаления рассталась с компанеий стрим-мтс.
+ 24
качество изображения иной раз отвратное,каналы пропадают,в тех поддержку дозвониться не реально,цена неоправданная,индексация оплаты,в связи с отсутствием изображения как такового не производиться,много каналов рекламных народ,не советую!!!
+ 24
МТС - компания, услугами которой пользуюсь с момента появления в регионе сотовой связи и, в целом, был удовлетворен качеством услуг, пока на беду свою не подключился к ТВ-Стрим, как я понимаю, являющейся дополнительной структурой этой уважаемой компании. Удивительно, как можно так быстро испортить о себе впечатление, когда в погоне за прибылью полностью игнорируются интересы клиента, а добиться хоть какого-то разумного объяснения некачественного оказания услуг не представляется возможным, т.к. руководство компании спрятано за семью замками, и на письменные претензии приходят не соответствующие действительности формальные отписки откуда-то из Рязани. Жаль, но ТВ-Стрим худшее кабельное в Тамбове! Не заключайте с ними договор, если не хотите, что бы вам испортили настроение. По возможности, постарайтесь найти других поставщиков, чем, к стати, я теперь займусь. Если кто знает, озвучьте на этом форуме информацию для меня и для других кинутых СТРИМом абонентов.
+ 29