КОМДИВ / Компьютеры / потребитель.тамбофф.ру - отзывы потребителей г. Тамбова

КОМДИВ

сеть специализированных компьютерных магазинов

г.Тамбов, ул. К.Маркса, д. 164А (центральный офис)
+7 (4752) 72-90-99
Магазины КОМДИВ в г. Тамбове:

КОМДИВ на Интернациональной
ул. Интернациональная, д. 45Б (ТД "ТОРГОВЫЙ МИР")
+7 (4752) 725-888
e-mail: av@komdiv-tambov.ru

КОМДИВ на К.Маркса
ул. К.Маркса, д. 164А
+7 (4752) 72-90-99 (многоканальный)
e-mail: te@komdiv-tambov.ru

КОМДИВ на Коммунальной
ул. Коммунальная, д. 21Б (ТЦ "21 ВЕК")
+7 (4752) 72-60-72
e-mail: 21@komdiv-tambov.ru

КОМДИВ на Советской
ул. Советская, д. 163
+7 (4752) 53-63-99, 53-65-99
e-mail: sk@komdiv-tambov.ru

Специализированные отделы КОМДИВ в г. Тамбове:

Отдел по работе с оптовыми клиентами
б. Строителей, д. 6
тел.: +7 (4752) 63-30-70
e-mail: opt@komdiv-tambov.ru

Отдел по работе с корпоративными клиентами
ул. К.Маркса, д. 164А
тел.: +7 (4752) 72-90-99, доб. 300 (301)
e-mail: corp@komdiv-tambov.ru

Отдел СОФТ по продаже лицензионных CD-, DVD- дисков
ул. К.Маркса, д. 164А (цокольный этаж)
тел.: +7 (4752) 71-97-75
e-mail: soft@komdiv-tambov.ru

Региональный Сервисный Центр КОМДИВ
ул. К.Маркса, д. 164А (цокольный этаж)
тел.: +7 (4752) 72-92-99
e-mail: rsc@komdiv-tambov.ru
-29
Сложно представить себе организацию хуже. Я вообще удивляюсь как они продолжают еще работать. Расскажу только несколько примеров халатного обращения сотрудников данного магазина: 1) Отдавал компьютер на ремонт, после ремонта пропали некоторые файлы, полагаю что в результате копирования на скорую руку, 2) После другого ремонта поломка выявлена не была, с меня содрали неплохую сумму за "чистку контактов и т.д.", "контакты окислились" это универсальное объяснение любой поломки техники в данном магазине, я слышу его уже лет 12, так вот после чистки забираю я компьютер домой, а дома обнаруживаю что половина внутренних деталей не закреплено болтами, я удивился как он вообще не развалился у меня по дороге, 3) В другой раз мне спалили винчестер, так и не починив компьютер, 4) Один мой друг купил картридж для принтера, потом картридж закончился и он пошел его заправлять в этот же магазин, после заправки принтер стал ужасно печатать, он понес его менять по гарантии и ему сказали что после заправки гарантия не действует и им все равно что они его сами продавали и сами заправляли, 5) Буквально вчера я относил свой картридж на заправку, у меня спросили бледно ли печатает принтер, я сказал что естественно бледно, потому что краска закончилась, мне сказали что дело не в краске, а в том что картридж поломался и его починка обойдется сверху еще в 400 руб., я отказался от данной услуги, прихожу домой и вижу что картридж в самом деле стал печатать тускло после новой заправки... Мое терпение на исходе. За более чем 10 лет обслуживания я даже боюсь посчитать сколько времени, нервов и денег я потратил на лживых халатных сотрудников этой организации.
+ 32
Купили ноутбук Samsung 370R5E-S0A 12 числа. Через неделю оказался сломан USB порт и не передавался сигнал через HDMI. При обращении в магазин нам сказали :"Подождите 40 дней." Им нужно заключение, что они торгуют говняным товаром.
+ 20
Относил лазерный МФУ в ремонт, обещали перезвонить через неделю, но так и не дождался.
Звонил сам каждую неделю, так продолжалось 3 недели.
Поехал забирать, вынесли МФУ весь в пыли сложилось впечатление, что его вообще даже не проверяли.
Парень который отдавал сказал что ремонт дорогой и лучше купить новый.
Я не поверил и отнес в ремонт в другое место.
там ребята отремонтировали за 4 дня и взяли 600р. Проверил, всё отлично работает!
Вот вам и "Комдив", оставил негативное отношение.
Больше не пойду в эти магазины и в сервис к ним тоже.
+ 26
Покупали принтер. Хотели купить лазерный. На сайте производителя написано, что картридж заполнен частично и лучше сразу приобрести новый если собираешься печатать большой объём. Продавец не согласился и утверждал-заполнен полностью. С таким видом, что он лично присутствовал при заправке. После моих слов про сайт производителя сказал, что тогда ничего не знает и ушел. Отличные знания и отношения к клиенту. Спасибо огромное!
+ 34
Отвратительное отношение к людям. Продавцы "на понтах" словно это их магазин. Постоянно чувство, что не рады мне. К технике притензий нет, они же не сами ее делают. А вот когда приносишь по гарантии взгляд на тебя как у льва на антилопу.
+ 40
Тоже вспомнился случай-нужно было прошить ресивер Триколоровский DRE 5000 там только нуль-модемным кабелем можно. Пошел в Комдив. Сказали такого уже сто лет в природе нет. Ну раз нет нашел схему в интернете и спаял сам. Потом увидел его во многих магазинах. Вот так вот его не существует
+ 29
Не серьёзная контора! К технике претензий нет, но вот отношение к людям ужасное. Такое чувство, что тебе там не рады и дела до тебя нет. Многие продавцы действительно не знают чем торгуют. Сам пытался туда устроиться в конце 2012 года. Сказала берут, ждите звонка. Звонок был и сказали, что надо еще подождать. В январе поехал сам и оказалось, что никого не брали и мест нет-нужно ждать пока кто то уволится (про запас нас набрали). Конечно ничего ждать больше не стал. И все же вот уж конец апреля и так не позвонили ! Больше в эту контору не ногой из-за принципа и покупал у них много и часто (ремонтирую компьютеры на дому). Так с людьми не поступают!!!
+ 31
Потерял уважение к этой фирме. менеджеры на Карла-Маркса не знают отличия PATA от SATA. У них это одно и тоже. Многие ведут себя по-хамски. Знаю лично нескольких работников этой канторы и судя по их мнению там все плохо. Люди увольняются пачками, а новых не берут (может конечно экономят так-раз народа меньше и справляются зачем платить лишним людям)
+ 31
На протяжение 5-х лет покупаю все железо и периферию только в Комдиве и ни разу за это время брак не попадался. Самый первый комп тоже брал у них, но это было давно-ТехноЭрой они назывались тогда и тоже жалоб не было
+ 15
Всем доволен. Покупаю постоянно у них комплектующие, тонер и прочее в больших объемах, так как занимаюсь ремонтом на дому. И еще ни разу не попадался бракованный товар, за что им огромное спасибо!!!
+ 8
магаз полная шляпа продавцы-консультанты сами нуждяются в консультировании товар как будто сами делают с гарантийным обслуживанием очень плохо
+ 27
Комдив мне нравится больше всего из магазинов Тамбова. Чисто небольшой тихий зал с витринами и большим ассортиментом. Консультанты нормальные, но никогда к их помощи не прибегал. А тем кто говорит, что их обслуживали с видом "как же вы мне все надоели" могу лишь сказать, что Вас много, а консультантов мало и может у человека просто что то случилось. Сам работал на подобной должности. Будьте терпимее и не ожидайте, что при Вашем приходе в магазин будет оркестр и красная дорожка. И будет все тип-топ. Успехов
+ 9