Улей

В магазине Улей, я заказала на свадьбу торт и оставила залог 2 000 рублей. Забирал торт другой человек и про залог он ничего не знал, с него взяли 1 300 рублей залог за этажерку для торта и он оплатил всю сумму за торт своими деньгами. Когда он вернул этажерку, 1 300 рублей ему вернули, а про 2 000 рублей наверное просто забыли напомнить. Через день я обратилась в магазин с просьбой разобратья в этой ситуации, на что мне сказали что деньги они вернули полностью, мотивируя тем, что эта сумма у них зачеркнута в тетрадке. Я предложила им показать видеозапись, т.к. камера прямо направлена на этот участок магазина, сразу администратор согласилась, но поговорив с начальником службы безопасности она отказалась, сказав что я ничего не докажу. По моему здесь на лицо факт мошенничества, но реально доказать без видеозаписи это очень сложно(((

Мне все нравится)))) И ассортимент и обслуживание, а на просрочку пока не нарывалась (смотрю сроки сама) И чеки проверяю после того как мне в "Экономе" 23 шт. крабовых палочек пробили, хорошо заметила не отходя от кассы.

С мужем приезжаем из москвы в гости в Тамбов. Всегда закупались в супермаркете "Улей". Все нас устраивало. Приехали в июне отметить событие с друзьями и родственниками, как всегда затарились. Купили шашлык. Всегда был отличного качества, но в этот раз, просто несъедобное. Начали жарить, никакого запаха шашлыка, как зефир с приправами, да еще безвкусный. Настроение было напрочь испорчено. После этого туда не ходим и никому не советуем. ОТСТОЙ!!!

Вежливое обслуживание.
Мы чаще всего покупаем изделия "Домашней кухни". Качество отличное, как дома. Кондитерские изделия и выпечка от "Улья" - просто изумительные.

Продукция нормальная Обслуживание - супер! (не сглазить бы ) )
И о чудо! Пакеты дают бесплатно (и в любом нужном количестве)! Во всяком случае не спрашивают "вам нужен пакет???", как в других магазинах!

Постоянно натыкаюсь на просроченные продукты, но уже привыкла, сразу проверяю и отсеиваю. Еще однажды гуляла с коляской с ребенком и зашла взяла семечки за 9 рублей. Пока расплачивалась, отсчитывая мелочь, официантка не вникая швырнула мою скромную покупку в увесистую кучу товаров предыдущего покупателя. Я стояла за кассой и впереди была коляска. Не заметила. Те все собрали и ушли. я спрашиваю:где мои семечки? В ответ: ой, их, наверно, мальчики забрали, они еще наврно не далко ушли, бегите-догоняйте. Бежать я отказалась и потребовала вернуть мои деньги, в чем в ответ было отказано мне. Администратор, которая вышла с заспанным лицом разобраться в конфликте, заявила, что мне должно быть стыдно скандалить из-за такого дешевого товара и вообще с момента оплаты за покупку я сама несу за него ответственность и должна следить, чтоб его не украли. На мое заявление о том, что товар мне в руки не попал после оплаты, администратор повернулась и ушла, вслух рассуждая о том, какая я невоспитанная скандалистка. Деньги мне не вернули и семечки тоже.

Дороговато , но качество продуктов, обслуживания - хоршие +